Dichiarazione sulla privacy

1. Campo di applicazione

La presente dichiarazione si applica alle pagine Internet accessibili all’indirizzo https://leukerbad-hotel-alex.ch. Si prega di notare che https://leukerbad-hotel-alex.ch può fare riferimento ad altri siti web per i quali possono essere applicate disposizioni diverse in materia di protezione dei dati personali.

2. Responsabile

Luciano Gentinetta
Hotel Alex
Goppenstrasse 27
3954 Leukerbad
+41 27 472 22 22
info@hotel-alex.ch

3. Cancellazione e durata della conservazione

I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della memorizzazione. Inoltre, i dati possono essere memorizzati se ciò è previsto dalla legge. I dati vengono bloccati o cancellati anche alla scadenza di un periodo di conservazione prescritto dalla legge, a meno che l’ulteriore conservazione dei dati non sia necessaria per la conclusione o l’adempimento di un contratto.

4. Inclusione dei fornitori di servizi e utilizzo dei dati personali a fini pubblicitari

Se desideriamo utilizzare i fornitori di servizi convenzionati per singole funzioni della nostra offerta o utilizzare i vostri dati per scopi pubblicitari, vi informeremo qui di seguito in dettaglio sui rispettivi processi. Specificheremo anche i criteri per il periodo di conservazione.

1. Trattamento generale dei dati personali durante la visita al nostro sito web

Se utilizzate il sito web solo a scopo informativo, cioè se non ci fornite altre informazioni, raccogliamo solo i dati personali che il vostro browser trasmette al nostro server. Quando questi dati vengono memorizzati, non vengono assegnati a una persona specifica. Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzare il nostro sito web e per garantire stabilità e sicurezza:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich (GMT) Fuso orario
  • Contenuto della richiesta (pagina concreta)
  • Codice di stato di accesso/http status code
  • Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
  • Pagina web da cui proviene la richiesta
  • Browser (incl. lingua e versione)
  • Sistema operativo e versione del software del browser.

2. Contatto via e-mail

Quando ci contattate via e-mail, memorizziamo i dati da voi forniti (il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome e numero di telefono, se del caso) per fissare appuntamenti o rispondere alle vostre domande. Cancelliamo i dati derivanti da questo collegamento dopo che la memorizzazione non è più necessaria o ne limitiamo l’elaborazione in caso di obblighi legali di memorizzazione.

3. Cookie

Oltre ai dati di cui sopra, i cookie vengono memorizzati sul vostro computer quando utilizzate il nostro sito web. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul disco rigido assegnato al browser che si sta utilizzando e attraverso i quali alcune informazioni scorrono fino alla posizione che imposta il cookie (qui da noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al vostro computer. Essi servono a rendere il sito web più facile da usare ed efficace.

Il nostro sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzione sono illustrate di seguito:

  • Cookie transitori (vedi sotto 3.1)
  • Cookies persistenti (vedi sotto 3.2).

3.1 Cookie transitori

I cookie transitori vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser. Questi includono in particolare i cookie di sessione. Essi memorizzano un cosiddetto ID di sessione, che può essere utilizzato per assegnare diverse richieste dal vostro browser alla sessione condivisa. In questo modo il vostro computer viene riconosciuto quando tornate sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando l’utente si disconnette o chiude il browser.

3.2 Cookies persistenti

I cookie persistenti vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di tempo specificato, che può variare a seconda del cookie. È possibile eliminare i cookie in qualsiasi momento nelle impostazioni di sicurezza del browser.

3.3 Impostazione dei cookie

È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, rifiutare l’accettazione di cookie di terze parti o di tutti i cookie. Desideriamo sottolineare che potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni di questo sito web.

4. Seekda

Al fine di elaborare la vostra richiesta di prenotazione o di prenotazione, è necessario per noi memorizzare ed elaborare i dati da voi forniti. A tale scopo utilizziamo il sistema di prenotazione e amministrazione Seekda. Il fornitore è Kognitiv (Seekda GmbH), Neubaugasse 10/15, 1070 Vienna.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Kognitiv.

5. Google Fonts

Questo sito web utilizza Google Fonts, un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite a un server di Google. Utilizzando questo sito web, voi acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Google.

6. Google Maps

Questo sito web utilizza Google Maps, un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite a un server di Google. Utilizzando questo sito web, voi acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Google.

7. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite a un server di Google. Utilizzando questo sito web, voi acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Google.

8. YouTube

Su questo sito troverete uno o più link a YouTube. Fornitore di questo servizio è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite a un server di Google. Utilizzando questo sito web, voi acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Google.

9. Facebook

Su questo sito troverete uno o più link a Facebook. Il fornitore di questo servizio è Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, Ca 94025, USA.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite a un server di Facebook. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente all’elaborazione delle informazioni raccolte su di voi da parte di Facebook.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati utente sono disponibili nell’informativa sulla dichiarazione sulla privacy di Facebook.

10. HolidayCheck

Su questo sito troverete uno o più link a HolidayCheck. Il fornitore di questo servizio è HolidayCheck AG, Bahnweg 8, CH-8598 Bottighofen, Svizzera.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite a un server di HolidayCheck. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente che HolidayCheck elabori le informazioni raccolte su di voi.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell’informativa sulla dichiarazione sulla privacy di HolidayCheck.

11. Tripadvisor

Su questo sito web troverete uno o più link a TripAdvisor. Il fornitore di questo servizio TripAdvisor Inc., 141 Needham Street, Newton, MA 02464, USA.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite ad un server Tripadvisor. Utilizzando questo sito web, l’utente acconsente che TripAdvisor elabori le informazioni raccolte su di te.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di TripAdvisor.

12. Customer Alliance

Su questo sito web troverete uno o più link alla Customer Alliance. Il fornitore di questo servizio è Customer Alliance GmbH Ullsteinstraße 118, Turm B, 12109 Berlin.

Utilizzando questi link, le informazioni vengono trasferite ad un server della Customer Alliance. Utilizzando questo sito web, acconsentite al trattamento delle informazioni raccolte su di voi.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nella dichiarazione sulla privacy di Customer Alliance.

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso all’utilizzo dei vostri dati personali e di ricevere informazioni su tutti i vostri dati personali da noi memorizzati, di controllarli, correggerli se necessario, bloccarli o farli cancellare. Si prega di contattare l’ufficio competente (vedi sopra).

La cancellazione non può avvenire solo se siamo obbligati per legge a conservare i vostri dati personali. In questo caso i dati saranno bloccati.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa dichiarazione in qualsiasi momento. Essa non stabilisce alcun diritto contrattuale.

Stato: Novembre 2018